Häufig gestellte Fragen
Alles, was du über deinen Einkauf bei BRUNA wissen musst.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Wir bieten kostenlosen Standardversand für alle Bestellungen über 100 € an. Für Bestellungen unter diesem Wert berechnen wir eine Pauschale von 4,90 € innerhalb Deutschlands.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Du kannst deine Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden. Nutze hierfür einfach unser Retourenportal auf der Website, um dein Rücksendeetikett zu erstellen.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren Zahlungen per Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Klarna Rechnungskauf sowie Apple Pay und Google Pay.
Woher stammen die Materialien der Produkte?
Bei BRUNA legen wir großen Wert auf Nachhaltigkeit. Unsere Kollektionen werden aus zertifizierter Bio-Baumwolle, recycelten Stoffen und unter fairen Arbeitsbedingungen in Europa produziert.
Wie finde ich die richtige Größe?
Auf jeder Produktseite findest du eine detaillierte Größentabelle. Falls du zwischen zwei Größen schwankst, empfehlen wir, die größere Nummer zu wählen oder unseren Kundenservice für eine individuelle Beratung zu kontaktieren.
Wie lange dauert die Lieferung?
Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit in der Regel 2 bis 4 Werktage. Sobald dein Paket unser Lager verlässt, erhältst du eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.